El “Perfil Persona” o “Buyer persona” es una técnica de innovación, muy visual, en la que se tiene en cuenta al usuario a lo largo de todo el proceso de interacción con nuestra marca o servicio, mediante un perfil muy detallado, ayudándote a entender cuáles son las motivaciones y necesidades, con el fin de desarrollar soluciones ajustadas a su realidad.
Que aprenderás
- Aprenderás a elaborar un análisis descriptivo de las motivaciones de tus clientes.
- Los «buyer» personas te ayudarán a entender mejor a tus clientes actuales y potenciales.
- Te facilitarán la creación y planificación de contenido relevante, cómo debes comunicarte con ellos.
- Te permiten personalizar tu mensaje según los diferentes segmentos de tu audiencia.
